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"漯河公司訊 11月30日上午10：00，漯河公司首屆燃氣服務工作社會監督員聘任儀式成功召開。漯河公司總經理趙炳喜、副總經理王智勇、郭峰及相關部門負責人出席了儀式。

    作為漯河公司“為民服務回頭看 提升公司新形象”活動的又一重要內容，社會監督員聘任工作旨在通過有效接受廣大用戶和社會各方面的評價、監督，進一步加強燃氣服務和行風建設，提升服務質量和服務水平，鞏固企業外部形象，實現“客戶滿意、政府放心、社會認同、企業發展”的服務目標。

    自面向全市征聘燃氣服務社會監督員的啟事9月20日在漯河日報刊發之后，該活動得到了熱心用戶的積極響應。經過反復篩選，漯河公司擇取了來自信訪、稅務、司法、新聞等部門的6位居民用戶擔任首屆燃氣服務社會監督員，聘期為二年。

    

圖為：趙炳喜總經理為聘任的社會監督員頒發聘書

是日，漯河公司總經理趙炳喜為6名社會監督員頒發了聘書。在隨后召開的座談會上，趙總就社會監督員們對燃氣事業的關心與支持表示了由衷感謝，并向他們介紹了漯河公司近年來的發展情況、服務及社會監督員方面的工作情況。在此基礎上，社會監督員們暢所欲言，自安全檢查、維修服務、完善網絡平臺等方面對漯河公司服務工作的優化完善提出了中肯的意見和建議。

圖為社會監督員座談會現場

最后，趙炳喜總經理表示：漯河公司會切實把各位社會監督員的意見和建議落到實處，竭盡全力為市民提供更加優質、高效、便捷的服務，促進燃氣供用關系和諧發展。懇請各位社會監督員對公司的服務工作進行檢查、監督，并做好用戶建議與訴求的收集、反饋工作，搭建起公司與用戶間溝通的橋梁。