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偃師公司訊 2012年3月15日上午，在“3.15消費者權益日”來臨之際，偃師公司組織市場開發及生產營運人員參加了偃師市3·15國際消費紀念日大型宣傳活動。

    本次會議的主題是“消費與安全”。偃師公司專門設置了“燃氣服務咨詢臺”，制作了宣傳版面，為廣大市民熱情發放燃氣安全使用常識、天然氣知識等宣傳資料，不斷普及和提高市民的安全用氣常識及意識。同時，提高市民對天然氣的認知程度，為即將進行的天然氣置換奠定良好基礎。隨后，工作人員親切、耐心、認真、細致地回答了用戶提出的疑難問題，真誠傾聽用戶反饋的各類信息，并及時記錄用戶提出的可行性建議。公司員工熱情、周到、耐心的服務受到了市民的一致好評。

    公司今后將進一步落實“向服務要效益”的方針，全體員工在認真遵守《服務質量制度》的同時，繼續腳踏實地履行個人職責，細心體驗與用戶交往的一點一滴，定期總結、討論、歸納、完善，不斷將服務質量提升到一個嶄新的高度，創建和諧、健康、安全、放心的燃氣消費環境。