2010.02.23
抄表員的感悟
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"抄表員的工作瑣碎、單調(diào)、勞累，但為了做好工作，又必需要有耐心，才能做到準(zhǔn)確無誤不出差錯(cuò)；需要在工作中要形成清晰的思路，才能夠順利開展并圓滿完成自己的任務(wù)。
在每天重復(fù)抄寫那些枯燥數(shù)字的同時(shí)，還需擔(dān)負(fù)起另外一份責(zé)任“安全”，即在入戶抄表時(shí)力求做到“望、聞、問、切”四個(gè)字。其中，“望”是留心觀察，看客戶家中的燃?xì)庠O(shè)施、器具、表具是否有異常改動(dòng)。“聞”是到用戶廚房?jī)?nèi)走走站站聞一聞客戶家中是否有燃?xì)馕叮欠衤狻！皢枴笔窃诔磉^程中詢問客戶的安全使用情況。“切”是用手動(dòng)一動(dòng)燃?xì)獗怼⑷細(xì)夤埽瞬橐幌率欠裼兴蓜?dòng)的現(xiàn)象。
只有做到了上述兩方面，“抄”好了每一戶的表數(shù)，查好了每一戶的燃?xì)庠O(shè)施，做好了每一戶的安全宣傳，糾正了每一戶的違章行為，才能將“安全第一，預(yù)防為主”生產(chǎn)方針落到實(shí)處，才能切實(shí)做到防患于未然。
在每天重復(fù)抄寫那些枯燥數(shù)字的同時(shí)，還需擔(dān)負(fù)起另外一份責(zé)任“安全”，即在入戶抄表時(shí)力求做到“望、聞、問、切”四個(gè)字。其中，“望”是留心觀察，看客戶家中的燃?xì)庠O(shè)施、器具、表具是否有異常改動(dòng)。“聞”是到用戶廚房?jī)?nèi)走走站站聞一聞客戶家中是否有燃?xì)馕叮欠衤狻！皢枴笔窃诔磉^程中詢問客戶的安全使用情況。“切”是用手動(dòng)一動(dòng)燃?xì)獗怼⑷細(xì)夤埽瞬橐幌率欠裼兴蓜?dòng)的現(xiàn)象。
只有做到了上述兩方面，“抄”好了每一戶的表數(shù)，查好了每一戶的燃?xì)庠O(shè)施，做好了每一戶的安全宣傳，糾正了每一戶的違章行為，才能將“安全第一，預(yù)防為主”生產(chǎn)方針落到實(shí)處，才能切實(shí)做到防患于未然。
