2012.07.27
應(yīng)對(duì)“麻煩”是我們的責(zé)任
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"漯河公司安裝二隊(duì)的員工全力以赴為用戶服務(wù)，把應(yīng)對(duì)“麻煩”視為自己的責(zé)任，在費(fèi)盡周折之后，終于把緯二路沙田萊茵風(fēng)景小區(qū)42G#樓廉租房燃?xì)夤こ虘魞?nèi)安裝完畢。
沙田萊茵風(fēng)景小區(qū)42G#樓廉租房有住戶108戶，售房時(shí)已將所有住戶的房門鑰匙分發(fā)給了業(yè)主，施工期間已有20余戶居民入住，而小區(qū)物業(yè)只登記了已入住居民的聯(lián)系方式，沒有未入住居民聯(lián)系方式。進(jìn)駐施工時(shí)，施工人員無(wú)法與未入住業(yè)主取得聯(lián)系，不能進(jìn)入戶內(nèi)進(jìn)行安裝，雖多次與開發(fā)商和小區(qū)物業(yè)交涉，但他們始終提供不出未入住居民的聯(lián)系方式。聯(lián)系不到住戶，施工將陷入困境，若等該樓住戶全部入住后再統(tǒng)一安裝，工程不知將延期到何時(shí)才能完工。
為滿足已入住居民早日用上天然氣的迫切愿望，盡早完成安裝工作，工程安裝二隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)何占中不怕辛苦，不怕麻煩，跑遍了漯河市房管局廉租房管理部門，向他們說(shuō)明情況，爭(zhēng)取幫助，在他多次聯(lián)系和上門要求后，他的工作熱情和為用戶服務(wù)的態(tài)度，最終感動(dòng)了郾城區(qū)房管局廉租房管理部門的工作人員，為他提供了該樓住戶的聯(lián)系方式。
施工過程中，由于許多已預(yù)約好的用戶不能按預(yù)定時(shí)間到場(chǎng)，安裝工作只能斷斷續(xù)續(xù)，為不影響其他工程的正常進(jìn)行，無(wú)奈下何占中隊(duì)長(zhǎng)只能安排一個(gè)班的員工在該小區(qū)“蹲守”，不斷與用戶聯(lián)系……這是一個(gè)等待的過程、考驗(yàn)責(zé)任心的過程。當(dāng)全部安裝完工后，他們油然升起了一股自豪感。
“終于安裝上天然氣了，以后再也不用扛煤氣罐和使用電磁爐了，你們工作這么負(fù)責(zé)，真是感謝你們了，不然我們這棟樓不知什么時(shí)間才能安上天然氣”，住在這里的陳先生真誠(chéng)地說(shuō)。我們的員工們卻笑著說(shuō)道：“為用戶服務(wù)，我們不怕麻煩”。
沙田萊茵風(fēng)景小區(qū)42G#樓廉租房有住戶108戶，售房時(shí)已將所有住戶的房門鑰匙分發(fā)給了業(yè)主，施工期間已有20余戶居民入住，而小區(qū)物業(yè)只登記了已入住居民的聯(lián)系方式，沒有未入住居民聯(lián)系方式。進(jìn)駐施工時(shí)，施工人員無(wú)法與未入住業(yè)主取得聯(lián)系，不能進(jìn)入戶內(nèi)進(jìn)行安裝，雖多次與開發(fā)商和小區(qū)物業(yè)交涉，但他們始終提供不出未入住居民的聯(lián)系方式。聯(lián)系不到住戶，施工將陷入困境，若等該樓住戶全部入住后再統(tǒng)一安裝，工程不知將延期到何時(shí)才能完工。
為滿足已入住居民早日用上天然氣的迫切愿望，盡早完成安裝工作，工程安裝二隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)何占中不怕辛苦，不怕麻煩，跑遍了漯河市房管局廉租房管理部門，向他們說(shuō)明情況，爭(zhēng)取幫助，在他多次聯(lián)系和上門要求后，他的工作熱情和為用戶服務(wù)的態(tài)度，最終感動(dòng)了郾城區(qū)房管局廉租房管理部門的工作人員，為他提供了該樓住戶的聯(lián)系方式。
施工過程中，由于許多已預(yù)約好的用戶不能按預(yù)定時(shí)間到場(chǎng)，安裝工作只能斷斷續(xù)續(xù)，為不影響其他工程的正常進(jìn)行，無(wú)奈下何占中隊(duì)長(zhǎng)只能安排一個(gè)班的員工在該小區(qū)“蹲守”，不斷與用戶聯(lián)系……這是一個(gè)等待的過程、考驗(yàn)責(zé)任心的過程。當(dāng)全部安裝完工后，他們油然升起了一股自豪感。
“終于安裝上天然氣了，以后再也不用扛煤氣罐和使用電磁爐了，你們工作這么負(fù)責(zé)，真是感謝你們了，不然我們這棟樓不知什么時(shí)間才能安上天然氣”，住在這里的陳先生真誠(chéng)地說(shuō)。我們的員工們卻笑著說(shuō)道：“為用戶服務(wù)，我們不怕麻煩”。
