2014.04.16
居民普表燃?xì)庥脩衾U費(fèi)渠道再拓寬
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濟(jì)源公司訊 日前，濟(jì)源市居民普表用戶“郵儲(chǔ)電子銀行代扣氣費(fèi)”系統(tǒng)開通，用戶只需在郵政儲(chǔ)蓄銀行開立賬戶、開通電子銀行及代扣業(yè)務(wù)、確保相應(yīng)賬戶余額即可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上輕松繳納氣費(fèi)，并可通過手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備隨時(shí)上網(wǎng)繳費(fèi)。
為了給用戶提供更加貼心周到的服務(wù)，近年來，濟(jì)源公司不斷致力于拓寬繳費(fèi)渠道工作，繼2012年8月實(shí)現(xiàn)普表居民用戶郵政銀行網(wǎng)點(diǎn)代繳氣費(fèi)后，又與銀行、軟件公司結(jié)合，完善、升級(jí)代收費(fèi)系統(tǒng)，積極推動(dòng)“網(wǎng)銀繳費(fèi)”等功能的開通。經(jīng)過半年時(shí)間的程序開發(fā)、軟件安裝、運(yùn)行調(diào)試等，濟(jì)源公司4月初與郵儲(chǔ)銀行協(xié)作完成了“郵儲(chǔ)電子銀行代扣氣費(fèi)”系統(tǒng)的開通，4月10日該系統(tǒng)正式開始運(yùn)營(yíng)，辦理業(yè)務(wù)的用戶普遍反映繳費(fèi)順利、方便。
作為濟(jì)源公司“服務(wù)整改提升活動(dòng)”中的一項(xiàng)便民服務(wù)舉措，“郵儲(chǔ)電子銀行代扣氣費(fèi)”系統(tǒng)的開通，在為廣大普表居民用戶帶來直接便利的同時(shí)，也將有效減輕客戶服務(wù)大廳的日常工作壓力，進(jìn)而推動(dòng)營(yíng)業(yè)收費(fèi)效率、服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
目前，濟(jì)源公司正攜手郵儲(chǔ)銀行積極就此業(yè)務(wù)進(jìn)行用戶宣傳，并繼續(xù)就銀行自助終端繳費(fèi)、IC卡表用戶代預(yù)存氣費(fèi)、工商業(yè)用戶銀行代收氣費(fèi)等功能的開通進(jìn)行努力。
