驚蟄之后，寒潮來襲，風(fēng)雪突至，超過20度的斷崖式降溫，瞬間將還沉浸在昨日28℃的和風(fēng)與暖陽中，幻想穿著單衣、騎著單車、吃著雪糕去踏青與春游的人們打回了原形，使他們不得不乖乖地重新裹起厚厚的羽絨服，在料峭春風(fēng)里瑟瑟發(fā)抖。
面對威力十足的“倒春寒”，偃師中裕燃氣快速啟動應(yīng)急預(yù)案，增加重點部門和關(guān)鍵部位的安全巡查頻次，增強應(yīng)急搶險值守力度，提升客戶服務(wù)質(zhì)量與速度，用責(zé)任與行動，全力筑牢燃氣保供安全防線，守護萬千家庭的溫暖與幸福。
“報告指揮中心，現(xiàn)在是3月16日凌晨兩點零一分，緱氏門站的瞬時供氣流量為……，燃氣出站壓力為……，實時氣溫為零上2.1攝氏度，目前一切正常，半個小時以后將再次報告！”
凌晨時分，在此番春寒帶來的凌冽大風(fēng)中，偃師中裕燃氣門站值守人員逯彥峰正在細致地進行供氣安全巡查。此番春寒帶來的降溫幅度較大，過大的溫差可能會給管網(wǎng)的穩(wěn)定供氣帶來一些不確定性因素，逯彥峰他們就將之前每兩個小時巡檢一次改為了每半個小時一次，時刻監(jiān)視流量和穩(wěn)定變化，隨時調(diào)整供氣壓力，只為保證全線管網(wǎng)的安全穩(wěn)定供氣！
隨著“啪”的一聲，藍色的火苗瞬間就在中裕鳳凰品牌燃氣灶上歡快地跳躍起來。
“大娘，我已經(jīng)給您家的燃氣接通了，我現(xiàn)在來給您講講安全用氣的注意事項……”
緱氏村的張大娘是在昨天早上通過中裕燃氣微信管家群聯(lián)系購買的中裕鳳凰品牌燃氣灶，并說3月16日特意在家等人來安裝。誰知道春寒來的如此突然，不到晌午，就從雨夾雪變成了漫天大雪，張大娘以為天氣這么惡劣，工作人員肯定不會來了。殊不知，此時此刻偃師中裕燃氣負責(zé)燃氣具安裝的李國梁，已經(jīng)帶著灶具，冒著大雪，正一步三滑地往她家里走呢。
待李國梁耐心細致地向張大娘講解完安全用氣事項后，張大娘激動地拉著李國梁的手不住地稱贊：“小伙子真負責(zé)任，你們中裕燃氣的服務(wù)啊真是好”。
“你好，是中裕燃氣么，我們廠里正在生產(chǎn)中突然斷氣了，你們趕緊過來看看啊！”
“好的，您別著急，我們這就過去！”
3月16日中午一點零三分，外面雪勢正急正盛。某工業(yè)用戶的趙經(jīng)理急切地打來電話，說氣卡上還有余量，但是正在生產(chǎn)中卻突然斷氣了。現(xiàn)在氣溫又低，爐窯的溫度要是下降了，一整窯的產(chǎn)品就報廢了！
接到電話后，偃師中裕燃氣搶險維修人員師夢楠和石鵬二話沒說，迅速點齊裝備，冒著鵝毛大雪，驅(qū)車在冰雪中飛馳，快速趕到了廠區(qū)。沒做客套，師夢楠他們立即就在雪中忙碌起來，檢測管線、查驗設(shè)備，任雪花打濕了棉衣和鞋子，他們都沒有一句怨言。通過一系列檢查，最終他們確定是因為降溫幅度太大，爐窯負荷增加，致使調(diào)壓器的切斷保護器跳閘而造成的停氣。找到問題后，師夢楠他們很快就幫助企業(yè)解決了問題。趙經(jīng)理更是既感動又佩服：“從給你們打電話到你們解決完問題，才用了不到二十分鐘，中裕燃氣的服務(wù)速度與質(zhì)量，真的是沒話說，佩服！”
急用戶之所急，思用戶之所想，全力以赴，保障廣大用戶的安全穩(wěn)定用氣，這是所有中裕人對用戶們永恒的追求與承諾！沒有什么能夠阻攔中裕人奮進的腳步，沒有什么能夠削減中裕人對廣大用戶的關(guān)心與熱愛，我們無畏風(fēng)霜與雪雨，我們不懼困難與艱辛，時刻守護用戶的安全、穩(wěn)定用氣。
瑞雪兆豐年！親愛的中裕兄弟姐妹們，讓我們共同承載著中裕“成為最具價值的綜合能源服務(wù)商”的愿景，踔厲奮發(fā)、勇毅前行，攜手開創(chuàng)中裕更加燦爛輝煌的美好明天！
