驕陽(yáng)似火，熱辣滾燙，這是屬于盛夏的溫度。在泗洪，有這樣一群人，他們頂著烈日，穿行于街巷樓宇，將“安全”二字化作沁人心脾的清涼，將“服務(wù)”理念融入每一個(gè)細(xì)節(jié)點(diǎn)滴。泗洪中裕燃?xì)庖詽L燙的赤誠(chéng)，在這個(gè)夏天，書(shū)寫著“以客戶為中心”的安全篇章。
搶修，刻不容緩
六月的陽(yáng)光炙烤大地，泗洪中裕燃?xì)饪头峋€ 86203223 的鈴聲，比窗外的蟬鳴更顯急促。某日，奧體新村的張先生家中灶具“罷工”，焦灼如這悶熱的天氣。一通求助電話后，區(qū)域維修網(wǎng)格長(zhǎng)周浩的身影，便出現(xiàn)在滾燙的柏油路上，不到十分鐘，故障排除。當(dāng)那簇熟悉的藍(lán)色火焰重新躍起，張先生緊鎖的眉頭舒展了，連聲道謝：“這大熱天的，沒(méi)想到這么快！專業(yè)！真是解了燃眉之急！”
隱患，無(wú)處可逃
洪澤湖西大街，金河酒樓的廚房正是“火熱戰(zhàn)場(chǎng)”。安檢員楊璐廣手持精密的燃?xì)鉁y(cè)漏儀，目光如炬，仔細(xì)檢視著每一條管道、每一個(gè)閥門、每一處報(bào)警器。汗水順著安全帽邊緣滑落，灶臺(tái)蒸騰的熱氣撲面而來(lái)。“老板，這管道上堆的雜物可不行，高溫天里，隱患暗藏啊。”他一邊指出問(wèn)題，一邊耐心講解著可能的后果，語(yǔ)氣嚴(yán)肅卻透著關(guān)切。與老板明確“立查立改”“限時(shí)整改”“責(zé)任到人”要求后，楊璐廣才放心地走向下一站，背影融入灼熱的陽(yáng)光里。
千家萬(wàn)戶的灶臺(tái)邊，同樣活躍著中裕安檢員的身影。烈日當(dāng)空，他們背著沉甸甸的工具包，叩開(kāi)一扇扇居民的家門。“您好，泗洪中裕燃?xì)猓細(xì)獍踩珯z查，打擾了！”一句親切的問(wèn)候，開(kāi)了夏日里的“安全之旅”，也讓燃?xì)怆[患無(wú)處可逃。
預(yù)警，化險(xiǎn)為夷
某日，尚城世家一戶居民家中，尖銳的報(bào)警聲劃破寧?kù)o——燃?xì)庑孤〖抑邪惭b的燃?xì)鈭?bào)警器第一時(shí)間發(fā)出聲光警報(bào)。用戶驚慌中撥通搶險(xiǎn)電話86203223。搶險(xiǎn)人員火速抵達(dá)，精準(zhǔn)定位閥門泄漏點(diǎn)，迅速處置，一場(chǎng)潛在風(fēng)險(xiǎn)被扼殺在萌芽。用戶心有余悸又滿懷感激：“多虧了這個(gè)‘報(bào)警器’！工作人員一遍遍教我們?cè)趺从谩?bào)警了怎么辦，心里踏實(shí)多了！”
關(guān)懷，潤(rùn)物無(wú)聲
酷暑難耐，特殊群體的用氣需求更需貼心守護(hù)。社區(qū)里，工作人員頂著烈日現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，“手把手”教老人使用智能設(shè)備，指尖劃過(guò)屏幕，耐心指導(dǎo)線上繳費(fèi)。此外，低保戶的燃?xì)鉁p免、免費(fèi)的安全檢查、送上的生活物資……每一項(xiàng)惠民政策都如甘霖，精準(zhǔn)滴灌。為孤寡老人免費(fèi)更換老化軟管、灶具的身影，是這個(gè)夏天最動(dòng)人的風(fēng)景線——他們用行動(dòng)，將關(guān)懷送到最需要的地方。
合力，眾志成城
燃?xì)獍踩臉?lè)章，需要政府、企業(yè)、用戶共同譜寫。泗洪中裕燃?xì)夥e極推動(dòng)“共建共治”：與屬地政府緊密“網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)”，織密隱患整改網(wǎng)絡(luò)；鼓勵(lì)用戶化身“安全哨兵”，通過(guò)熱線、小程序舉報(bào)隱患；安全知識(shí)的“清涼種子”被播撒——社區(qū)講座、學(xué)校課堂、企業(yè)培訓(xùn)，形式多樣。每一次宣講、每一次互動(dòng)，都在這個(gè)夏天，提升著全民的安全“免疫力”。
燃?xì)獍踩珶o(wú)小事，客戶服務(wù)總關(guān)情。這個(gè)盛夏，泗洪中裕燃?xì)?/span>的工作人員用浸透汗水的行動(dòng)，詮釋“以客戶為中心”的滾燙初心；用智慧與擔(dān)當(dāng)，筑牢燃?xì)獍踩纳谰€。激情一夏，“燃”情守護(hù)——安全有我，請(qǐng)放心！讓我們攜手，在這充滿活力的季節(jié)，共同營(yíng)造更安全、更和諧、更美好的生活家園。
